Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jj87

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa jj87 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại website jj87.net và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận điện tử, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của jj87, vốn được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của jj87 và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của jj87, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. jj87 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên thật, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài chính.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay hoạt động thương mại.

jj87 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản mà không cần nêu lý do nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên, hoặc nếu việc cung cấp dịch vụ cho người dùng đó có thể vi phạm quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng jj87. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào, bị nghiêm cấm tuyệt đối và là căn cứ để jj87 đóng băng và thu hồi tất cả tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên jj87.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, email hoặc thông tin tài chính.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

jj87 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với bất kỳ tài khoản nào trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm: chụp ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie với giấy tờ, và sao kê ngân hàng.

jj87 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký với jj87.
• jj87 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị thất lạc do lỗi nhập sai thông tin từ phía thành viên.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tiền thắng cược chỉ được rút về phương thức thanh toán và tên chủ tài khoản trùng khớp với thông tin đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính nếu đây là lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Phần tiền bonus/khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng jj87 – bao gồm cá cược thể thao, Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, game trực tiếp và cầu lông – đều tuân thủ các quy định riêng biệt được công bố trong phần "Luật chơi" của từng sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện thể thao là chính thức và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống jj87.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, jj87 sẽ hủy các vòng chơi liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• jj87 bảo lưu quyền hủy cược hoặc điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi sự kiện bắt đầu trong trường hợp phát hiện sai sót về thông tin hoặc tỷ lệ.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định cụ thể trong giao diện cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

jj87 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi bonus cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản bonus đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn hiệu lực: Bonus có thời hạn sử dụng nhất định (thông thường từ 7–30 ngày). Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị tự động thu hồi.
• Giới hạn rút tiền: Một số chương trình bonus có giới hạn số tiền thắng tối đa có thể rút. Thông tin này được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Không chuyển nhượng: Bonus gắn liền với từng tài khoản cá nhân và không thể chuyển cho tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một bonus mỗi lần: Thành viên không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định cho phép rõ ràng.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng jj87 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trong quá trình chơi.
• Thông đồng với các thành viên khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng jj87 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho jj87.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin danh tính giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của jj87 bao gồm sao chép, phân phối nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

jj87 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với thành viên:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ một cách chính xác và kịp thời theo thời gian đã cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ, chính sách và điều khoản.

jj87 bảo lưu các quyền sau:

• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước ít nhất 2 giờ (trừ trường hợp khẩn cấp).
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và danh mục sản phẩm bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.

Khi tham gia dịch vụ của jj87, thành viên có các quyền sau:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các s ản phẩm và dịch vụ theo đúng điều khoản đã công bố.
• Được nhận hỗ trợ khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp bằng tiếng Việt.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật của jj87.
• Được khiếu nại và yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào mà thành viên cho là chưa thỏa đáng.
• Được yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cá cược để bảo vệ bản thân.

Đồng thời, thành viên có trách nhiệm:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy định và chính sách hiện hành của jj87.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân.
• Thông báo ngay cho jj87 khi phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hay sự cố nào ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Đảm bảo việc sử dụng dịch vụ jj87 tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi thành viên cư trú.

jj87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin và tài sản của thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải, xác thực hai yếu tố (2FA), và hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục 24/7.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của jj87. Tóm lược các cam kết chính:

• jj87 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với các đơn vị đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

jj87 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, jj87 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt mức thua đã thiết lập trước.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

jj87 cam kết xử lý mọi khiếu nại của thành viên một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Bước 2 – Tiếp nhận và xác nhận: jj87 xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã theo dõi.
3. Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ chuyên trách tiến hành điều tra toàn diện, có thể yêu cầu thành viên cung cấp thêm bằng chứng hoặc thông tin bổ sung.
4. Bước 4 – Phản hồi kết quả: jj87 thông báo kết quả giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi có đầy đủ thông tin.
5. Bước 5 – Kháng nghị: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, có thể gửi kháng nghị lên cấp quản lý trong vòng 14 ngày. Quyết định của cấp quản lý là quyết định cuối cùng.

Tất cả khiếu nại phải được gửi bằng tiếng Việt kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).

jj87 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Từ chối hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Có hoạt động bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của thành viên, jj87 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền bonus. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

jj87 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, jj87 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website jj87.net trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong ứng dụng di động jj87.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản sửa đổi, cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc jj87 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được xem là sự từ bỏ quyền đó. jj87 có thể chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của thành viên, miễn là điều đó không làm giảm bất kỳ quyền lợi nào của thành viên.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó. Phiên bản hiện tại được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 5 năm 2026.